获取并提供文本, 书, 为学生提供的商品和服务, 教师, 教职员和公众支持学院的教育使命，以最大限度地提高学生的大学经历，实现他们的教育目标.
作为教科书及相关商品的主要销售渠道, 以及作为校园的便利店, 书店成功地完成了它的使命, 雇用专业和忠诚的员工致力于使商店成为一个可行的商业企业，并尽其所能为学生服务. 在2016年春季，书店继续注重客户服务和一个愉快的购物环境, 为学生和员工提供各种各样的产品. 全套的学习用品, 教科书, 教科书租赁, 自定义文本, 多种格式的文本只是我们满足学生需求的一些方式. 我们也有大量的商品选择，从标志t恤, 帽子和运动衫, 所有可能的供应，学生可能需要成功. 书店了解当今市场的竞争，因此尽一切努力把学生放在第一位, 并成为教科书的首选购物目的地, 其他课程材料, 用品和太阳城娱乐的标志商品.
1)书店将以合理的价格为学生提供新的、用过的和在线访问代码. 除了, 书店继续采购更多的租赁图书，增加网上订购和比较定价.
2)寻找更有效地运作的方法，以保持我们的预算目标.
书店通过多种租赁和购买课本的方式来支持学院的学生成绩标准. 书店通过与教师沟通课本需求来支持学生的成绩，以便及时掌握必要的书目. 书店提供学位和证书课程所需的各种用品.
通过及时订购课本, 保持必要的库存和采购负担得起的课本租赁和购买选择, 我们支持学生的转学目标, 学位, 以及证书成绩.
书店支持学院的战略方向，通过采购更多的教科书选择，以合理的价格. 某些软件程序，如Verba，提供更实惠的选择，以及我们的教科书租赁程序. 我们的网站订单帮助学生简化了订购流程，并减少了排长队的时间. 我们的教师外展增加了，使完成率比去年提高了25%.
作为一项辅助服务，书店不执行学术课程审查. 我们通过单位计划每年审查我们的计划. 我们的单元计划旨在与学院的战略方向保持一致，并保持学生成功的高标准.
1)继续寻找更实惠的教科书选择
2)通过持续的意识直接向我们的校园社区进行营销
3)以更有效的方式运作，反映在我们的财务报表上
策略1 -提高完成率
与教师联系，及时收养孩子
及时的收养为学生提供了更多的回购机会, 同时允许书店尽可能多地采购二手书，这有助于保持我们的低价. 我们将在个别邮箱中放置传单, 区公告, 给椅子发邮件, 协调员, 并由区域行政助理进行宣传. 现在我们的课本买家可以查看所有教员的邮件, 我们的目标是看到完成率的大幅提高.
策略二-拓展学生
面向学生的市场推广
为了努力建立/重建我们与学生的关系，我们将尽一切努力与学生群体建立联系. 我们将采用全国大学书店协会和密苏里图书公司提出的策略，并结合当地的想法. 这些包括但不限于忠诚计划, 店内优惠券和促销活动, 使用社交媒体, 等. 此外，我们将利用每天的互动来帮助评估学生群体的需求和关注.
策略3 -提供有竞争力的价格
利用Verba软件具有竞争力的价格
Verba软件包是一个强大的工具，我们没有充分利用它的优势. 我们将优先使用这个包装，以保持我们的价格竞争力.
策略四:增加教科书的出租书名
重新评估教科书租赁计划
教材租赁计划, 同时为学生提供所需和期望的服务, 已经证明是复杂的，需要员工的时间和精力. 需要确定并实现简化流程的解决方案.
作为辅助服务的一个实体，书店是一个自给自足的经营. 我们履行自己的所有财务义务，包括员工工资和福利，并为餐饮服务提供经济支持. 实现的任何利润都指定用于未来的业务需要.